常见问题

如何付款?

我们接受通过Stripe支付的信用卡(Visa、Mastercard、Amex)、PayPal、银行转账以及通过BTCPay支付的加密货币(比特币、USDT)。对于超过5,000欧元的金额,可以直接联系Anna商讨分期付款。

你们也运送到国外吗?

是的,我们运送至60多个国家。对于欧盟以外的国家,买家需自行承担目的地国家适用的关税和进口增值税。

作品有签名吗?

是的,每件作品背面均有日期、标题和亲笔签名。真品证书包含背面签名的照片。

购买前我可以亲眼看到作品吗?

可以预约参观位于伦巴第的工作室。请写信至info@carlobazzoni.com商定日期和方式。对于距离较远的客户,我们提供额外视频和超高清照片。

如何保存材质画作?

避免阳光直射,避免过于潮湿或干燥的环境。用软毛刷清除灰尘(切勿使用湿布)。如需修复或发生意外损坏,请联系工作室:首次咨询服务免费。

我可以委托创作作品吗?

可以。委托创作平均需要2-4个月,并需支付30%的定金。请联系Anna讨论主题、尺寸、色调和时间。