14일 이내 반품

철회권

원격 판매에 관한 유럽 규정(지침 2011/83/EU)에 따라, 작품 수령 후 14일 이내에 사유를 제시할 필요 없이 반품을 요청할 수 있습니다.

반품 절차

• 배송 후 14일 이내에 info@carlobazzoni.com으로 문의하세요
• 주문 번호와 사유(선택사항)를 명시하세요
• 반송 라벨과 포장 안내를 보내드립니다
• 원래 포장재를 사용하여 작품을 다시 포장하세요
• 당사 수령 후 14일 이내에 환불됩니다

반품 비용

반품 배송비는 구매자 부담입니다. 단, 작품이 손상되었거나 설명과 일치하지 않는 경우(이 경우 반품은 무료입니다)는 예외입니다. 환불은 작품 가격 전액을 보장합니다.

예외 사항

주문 제작된 작품(구매자가 요청한 맞춤 요소: 맞춤 치수, 특정 주제, 헌정 문구 등)은 규정에 따라 철회권에서 제외됩니다.