よくある質問

お支払い方法について教えてください。

Stripe経由のクレジットカード(Visa、Mastercard、Amex)、PayPal、銀行振込、BTCPay経由の暗号通貨(Bitcoin、USDT)をご利用いただけます。5,000ユーロ以上のご購入の場合、Annaまで直接ご連絡いただければ分割払いも可能です。

海外への配送は可能ですか?

はい、60カ国以上に配送しております。EU域外の国への配送の場合、輸入関税およびVATは購入者の責任となります。

作品には署名が入っていますか?

はい、すべての作品は裏面に日付、タイトル、直筆サインが入っています。真贋証明書には署名入りの裏面の写真が含まれています。

購入前に実物を見ることは可能ですか?

予約制でロンバルディア州のアトリエをご訪問いただけます。日時や詳細については、info@carlobazzoni.comまでご連絡ください。遠方の方には、追加の動画や超高解像度の写真をご提供いたします。

マチエール作品はどのように保存すればよいですか?

直射日光、極端に湿度の高いまたは乾燥した環境は避けてください。柔らかい筆でほこりを払ってください(濡れた布は決して使用しないでください)。修復や偶発的な損傷については、アトリエまでご連絡ください。初回のコンサルティングは無料です。

作品の制作依頼は可能ですか?

はい。制作依頼には平均2〜4ヶ月を要し、30%の頭金が必要となります。テーマ、サイズ、パレット、納期についてはAnnaまでご相談ください。