Ayuda

Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas más comunes de quien adquiere una obra.

¿Cómo se realiza el pago?

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex) vía Stripe, PayPal, transferencia bancaria y criptomonedas (Bitcoin, USDT) vía BTCPay. Para importes superiores a 5.000 € es posible fraccionar el pago contactando directamente con Anna.

¿Envían también al extranjero?

Sí, enviamos a más de 60 países. Para países extra-UE el comprador es responsable de eventuales aranceles aduaneros e IVA de importación aplicados en el país de destino.

¿Las obras están firmadas?

Sí, cada obra está firmada en el reverso con fecha, título y firma autógrafa. El certificado de autenticidad contiene una fotografía del reverso firmado.

¿Puedo ver la obra en vivo antes de adquirirla?

Con cita previa es posible visitar el estudio en Lombardía. Escribe a info@carlobazzoni.com para acordar fecha y modalidades. Para quien está lejos proporcionamos vídeos adicionales y fotos de altísima resolución.

¿Cómo se conserva una obra matérica?

Evita la exposición directa al sol, ambientes muy húmedos o secos. Limpia el polvo con un pincel suave (nunca con paños húmedos). Para restauraciones o daños accidentales contacta con el estudio: la primera intervención de consultoría es gratuita.

¿Puedo encargar una obra?

Sí. Los encargos requieren en promedio de 2 a 4 meses y prevén un anticipo del 30%. Contacta con Anna para discutir tema, dimensiones, paleta y plazos.