Questions fréquentes

Comment s'effectue le paiement ?

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe, PayPal, virement bancaire et cryptomonnaies (Bitcoin, USDT) via BTCPay. Pour les montants supérieurs à 5 000 €, il est possible d'échelonner le paiement en contactant directement Anna.

Expédiez-vous aussi à l'étranger ?

Oui, nous expédions dans plus de 60 pays. Pour les pays hors UE, l'acheteur est responsable des éventuels droits de douane et TVA à l'importation appliqués dans le pays de destination.

Les œuvres sont-elles signées ?

Oui, chaque œuvre est signée au dos avec date, titre et signature autographe. Le certificat d'authenticité contient une photographie du verso signé.

Puis-je voir l'œuvre en personne avant d'acheter ?

Sur rendez-vous, il est possible de visiter l'atelier en Lombardie. Écrivez à info@carlobazzoni.com pour convenir de la date et des modalités. Pour ceux qui sont éloignés, nous fournissons des vidéos supplémentaires et des photos en très haute résolution.

Comment conserver une œuvre matérique ?

Évitez l'exposition directe au soleil, les environnements très humides ou secs. Nettoyez la poussière avec un pinceau doux (jamais avec des chiffons humides). Pour les restaurations ou dommages accidentels, contactez l'atelier : la première intervention de conseil est gratuite.

Puis-je commander une œuvre ?

Oui. Les commandes nécessitent en moyenne 2 à 4 mois et prévoient un acompte de 30 %. Contactez Anna pour discuter du sujet, des dimensions, de la palette et des délais.